Customer Development для обычных людей онлайн видео 446837
ОПУБЛИКОВАНО: 14.08.2019 в 19:07:47 292 просмотра
"Customer Development для обычных людей" - выступление Александра Присмотрова, на "Печа-куча вечере" в Харькове.
Александр Присмотров делится тремя лайфхаками для проведения пользовательских исследований и интервью при создании продукта.
Александр Присмотров
https://www.facebook.com/alex.prismotrov.3
http://prismotrov.com/
https://www.youtube.com/channel/UC0MVNttJC1rHUqDzr3zUwbw
Лучшая книга на эту тему:
Роберт Фитцпатрик "Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?"
Эти идеи будут полезны при:
- поиске идей для создания или улучшения продукта
- проверке идей на перспективность
Обычный подход при создании продукта - это начать напрямую спрашивать и собирать информацию у клиентов, с какими проблемами они сталкиваются и что они хотят. Но качество собранной информации очень сильно зависит от того, какие вопросы ты задашь.
Итак, три основных лайфхака для "выгрызания" инсайтов у клиентов.
1. Как найти, что улучшать?
Собирая информацию о проблемах и рабочем процессе клиента, спроси "расскажи, как это происходит". Если есть такая возможность, даже лучше попросить клиента показать, как именно он это делает.
2. Как проверить, реальна ли эта проблема клиента или нет?
Спроси:
- Сколько платишь сейчас за решение этой проблемы?
- Какие денежные, временные или другие расходы ты сейчас несешь? Есть ли текущие негативные последствия от этой проблемы?
- Искал ли ты решение этой проблемы?
3. Как узнать, а не врут ли нам?
Задай вопросы про нюансы:
- Сколько стоило?
- Где именно купил?
- Когда?
- ...
Все это поможет тебе сэкономить время, деньги и нервы.
Самый же часто задаваемый вопрос - "Нравится ли вам наша идея или продукт?" – совершенно неверен.
Это как спросить свою маму, хороша ли твоя бизнес-идея для стартапа. Скорее всего мама тебя поддержит и похвалит твою идею. И сделает это из лучших побуждений, желая тебя поддержать. Точно также сделают и 99% клиентов.
Вы можете задать свои вопросы Александру Присмотрову в комментариях под этим видео.
Подробности и регистрация на "Печа-кучу вечер" в Харькове https://www.orator.biz.ua/pecha-kucha-vecher-v-harkove.html
Формат "Печа-кучи" презентации очень простой - 20 слайдов по 20 секунд. Все выступление занимает 6 минут 40 секунд. Мы каждые полтора месяца проводим "Печа-куча вечера" в Харькове.
Бесплатный онлайн-курс "Ораторское Мастерство" https://goo.gl/unzwQE
Подписывайся на наш канал про выступления!
https://youtube.com/ОраторХарьков
Тренинг Центр "Оратор", Харьков. Тренинги по выступлениям и переговорам.
http://www.orator.biz.ua/
Буду рад продолжить общение:
Facebook - https://www.facebook.com/nikita.kovalyov
Instagram - https://www.instagram.com/kovalyoff/
Twitter - https://twitter.com/OratorBizUa
#CustomerDevelopment #ПечаКуча #ОраторХарьков
Если ты Владелец канала на ютубе - Вступай в сообщество телемоста по нашей ссылке https://telemost.video/CXEMA1
Добавляй свои видео из ютуба на телемост - приглашай подписчиков - создавай свои схемы.
Помните! Если вы НЕ подпишитесь...
Всем привет! ✋ Меня зовут Надежда, а также отзываюсь на Надюшку, Наденьку и т.д.))) Заходите не стесняйтесь, пишите, буду рада общению и вашим советам. А также подписывайтесь и ставьте лайки ...
Дедукция, индукция, абдукция - просто и доступно.
Выступление Юрия Волошина, на "Печа-куча вечере" в Харькове.
Волошин Юрий
https://www.facebook.com/profile.php?id=100002950354574
Ключевые темы "Дедукция,...
Регистрация на сайте Telemost.video
Telemost.video - нейронная сеть, предоставляет блоки для встраивания видеоконтента с крупнейших
видеохостингов. Монетизация видео внутри блока сохраняется на основании договоренностей между...
5 интересных новогодних тостов.
Я продолжаю пополнять нашу подборку видео с тостами и поздравлениями
для новогоднего стола.
Приближается Новый Год. И это значит, что у каждого оратора есть
возможность прокачать навык рассказчика...
Какие были события года
Лови видео с моими целями, планами и событиями 2021 года.
Завершается еще один год нашей жизни - 2021. Пора его проводить и
вспомнить, что у нас происходило в этом году.
Мы вместе работали, бегали,...
Начинать или не начинать стримить?
Добавляйся к телеграм каналу http://t.me/OratorStream
Стримить или не стримить, вот в чем вопрос? Еще Гамлет, принц Датский,
мучался с этой дилеммой. Мучаюсь и я.
Кстати, если ты сюда зашел...
Hi Hotpot Mega Big мы уже возъедали с вами Едоки лапшу, сегодня попробуем/попробовать рис и не удержусь скажу что это божественно.
Подгон от друга канала, из города Королёв, X - мен А который сильно секретный, есть только первая буква...
Учиться у Caisey Neistat?
Кейси Найстат запустил свой первый курс Filmmaking & Storytelling with Casey
Neistat - Видеосъемка и сторителлинг с Кейси Найстат.
Получи скидку $20 при регистрации на курс по этой ссылке. Я также...
Вместо целей на следующий год
В этом году, в первый раз за много лет, я решил не прописывать
планы на следующий год. Так что же я решил сделать вместо
этого?
Ключевые темы "Вместо целей на следующий год"
00:00...
Станьте спонсором канала, и вы получите доступ к эксклюзивным
бонусам. Подробнее:
https://www.youtube.com/channel/UC9cB...
Всем привет=)Меня зовут Таня,я очень рада,что Вы зашли на мой
канал,огромное Вам спасибо за Ваши...
Извиняемся заранее... Уважаемые пользователи хотим оповестить Вас о том, что пришла необходимость зарабатывать. Администрация, владельцы или как Вы посчитаете нужным ... временно не будет развивать сервис в связи с финансовыми...
Для добавления видео требуется:
- перейти на главную страницу;
- Нажать ссылку "Добавить видео";
- Ввести идентификатор в видео в поле, рядом с кнопкой "Добавить видео";
- Нажать кнопку добавить видео;
Перед Вами откроется...
Структура публичного выступления «3 аргумента»
Разберем одну из самых простых и эффективных классических
структур выступления «3 аргумента» или «3 части».
Ключевые темы - Структура выступления «3 аргумента»
00:00 Структура...
Всем привет! ✋ Меня зовут Надежда, а также отзываюсь на Надюшку, Наденьку и т.д.))) Заходите не стесняйтесь, пишите, буду рада общению и вашим советам. А также подписывайтесь и ставьте лайки ...
Одним из главных достоинств Т-44 станет его лобовая броня. ВЛД толщиной 90 мм расположена под углом наклона в 60°, что не только даёт приведённую толщину брони до 180 мм, но и повышает шанс рикошета снарядов, практически до 100%....
Это круче чем по - флотски. Наши Сибирские ракушки и не с тушенкой, а с бефстроганов, а изюминка, это шрирача.
Поэтапный рецепт, тут же мукбанг и все дела.
Смотри/конспектируй/дерзай
Думаю такой по - флотски из ракушек, вы Едоки еще...
Нашел я вам Едоки, просто кладезь бич, но полезной едьбы, причём наша православная писча, Российская, с настоящим/много/мясом. Только разогреть и можно моментально начать возъедать.
Один бич пакет настоящий борщ Змясом, второй...
Сегодня Едоки внезапно Макс захотел есть. Приготовим рагу нажористое, овощное с Грузинскими купатами. Поэтапный рецепт, мукбанг и все дела, ну все как обычно.
Будем попыт необычное питие, будем есть рецепт из головы, будем говорить...
"Забалтывание" - манипуляция при ответе на вопрос.
Сегодня я хочу разобрать с тобой приём "Забалтывание". В чём его суть?
Не на все вопросы, которые нам задают, выгодно отвечать. Иногда можно с
уверенным видом...