Jobs-To-Be-Done - теория и примеры использования смотреть онлайн видео №445701

"Jobs-To-Be-Done - теория и примеры использования" - выступление Александра Присмотрова, на "Печа-куча вечере" в Харькове. В своем выступлении Александр Присмотров рассказывает как использование подхода Jobs-To-Be-Done позволило команде профессора Клейтона Кристенсена быстро увеличить продажи милкшейков в Макдональдсе в четыре раза. Александр Присмотров https://www.facebook.com/alex.prismotrov.3 http://prismotrov.com/ https://www.youtube.com/channel/UC0MVNttJC1rHUqDzr3zUwbw Книги на английском языке: Anthony W. Ulwick "Jobs to be Done: Theory to Practice" https://www.amazon.com/dp/0990576744/ref=cm_sw_r_tw_dp_U_x_tvpKCbK6HPJHQ Clayton M. Christensen и другие "Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice" https://www.amazon.com/dp/0062435612/ref=cm_sw_r_tw_dp_U_x_lzpKCbE5XWMK9 Stephen Wunker "Jobs to Be Done: A Roadmap for Customer-Centered Innovation" https://www.amazon.com/dp/0814438032/ref=cm_sw_r_tw_dp_U_x_7xpKCbNZ2SYMQ Подход Jobs-To-Be-Done или JTBD - название методологии, которая переводится на русский как "задачи, которые необходимо выполнить" или "работа, которую необходимо выполнить". Новый продукт всегда создается с учетом его целевой аудитории. Традиционный в маркетинге метод персон эффективен, когда целевая аудитория уже хорошо известна. Но при создании нового продукта под новых пользователей подход Jobs-To-Be-Done зачастую оказывается более эффективен. Клейтон Кристенсен, профессор Гарвардской школы бизнеса, определяет концепт Jobs To Be Done следующим образом: "Большинство компаний делят свою целевую аудиторию на сегменты по пользовательским или продуктовым характеристикам. Но у пользователя просто есть задача, которую надо выполнить (job to be done), и он ищет лучший продукт, который поможет ему в этом". Продукт, который ты создаешь, решает проблему пользователя - "выполняет работу". Пользователи покупают, то есть "нанимают на работу" ваш продукт, чтобы он сделал свою работу - и сделал жизнь пользователя немного счастливее. Компании стремятся улучшить свой продукт, но этого недостаточно. В итоге, рано или поздно, пользователи просто переключатся на другой продукт. Вы можете задать свои вопросы Александру Присмотрову в комментариях под этим видео. Подробности и регистрация на "Печа-кучу вечер" в Харькове https://www.orator.biz.ua/pecha-kucha-vecher-v-harkove.html Формат "Печа-кучи" презентации очень простой - 20 слайдов по 20 секунд. Все выступление занимает 6 минут 40 секунд. Мы каждые полтора месяца проводим "Печа-куча вечера" в Харькове. Бесплатный онлайн-курс "Ораторское Мастерство" https://goo.gl/unzwQE Подписывайся на наш канал про выступления! https://youtube.com/ОраторХарьков Тренинг Центр "Оратор", Харьков. Тренинги по выступлениям и переговорам. http://www.orator.biz.ua/ Буду рад продолжить общение: Facebook - https://www.facebook.com/nikita.kovalyov Instagram - https://www.instagram.com/kovalyoff/ Twitter - https://twitter.com/OratorBizUa #JobsToBeDone #ПечаКуча #ОраторХарьков